Las empresas de telefonía que ganaron y perdieron más clientes con la portabilidad

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Claro es la compañía que salió mejor parada.

Más de 2,1 millones de clientes de las empresas telefónicas han cambiado de empresa desde que comenzó a operar la portabilidad numérica, según cifras de la Subtel.

En marzo de 2012 esta norma empezó a aplicarse para teléfonos fijos y en enero de 2013 para los teléfonos celulares. Y es en este último mercado en el que se produjo el mayor éxodo de usuarios, con 1.886.085 cambios de compañías.

Según publicó El MercurioClaro es la empresa que ha salido mejor parada con este sistema, pues aunque ha perdido 457.697 clientes, ha acogido a 666.999 usuarios en este periodo. En el otro extremo, Movistar ganó 500.595 clientes pero perdió 695.478, con lo que se convirtió en el de peores cifras.

También con pérdidas aparecer la tercera gran compañía de este rubro: Entel sumó a 527.014 usuarios y perdió 681.718.

Sorprendente es el crecimiento de Virgin Movile, cuya suma de clientes (120.366) sextuplicó la pérdida (22.557).

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